這款有螢光反應的BB霜，是韓國相當熱銷的產品，系列彩妝韓國總公司也找來當紅藝人金敏喜代言，台灣從1月到現在也賣掉了3千多支，不過代理商強調，把商品送到SGS檢驗，並沒有驗出螢光增白劑，產品也獲得衛生署的許可證，儘管如此還是暫時下架，也願意接受退貨。

IPKN找來韓國知名藝人金敏喜拍廣告，為彩妝代言的側拍影片，也在國際媒體放送，有了藝人加持，IPKN的粉餅還有隔離霜非常受歡迎，尤其是這次被指為有螢光反應的BB霜，是到韓國旅遊必買的產品，從1月到現在，台灣也熱銷了3000多支。

上午螢光事件見報之後，記者實地到通路找貨。記者：「你們有韓國的嗎？」工作人員：「韓國的…。」

上午8點多，果然在架上找到這次引發爭議的BB霜，架上還在販賣，不過9點半之後，專屬通路已經陸續下架，很明顯這邊少了一種商品，代理商第一時間澄清，強調BB霜送到SGS檢驗之後，檢驗結果螢光增白劑呈現陰性反應，代表不含有人工螢光劑。

BB霜代理公司總經理陳子文：「我們也嚇一跳啊，SGS檢驗說它(螢光劑)陰性反應。」

韓國總公司也趕緊派代表來台，要了解狀況，儘管廠商強調，產品已經獲得衛生署的許可證，但有民眾擦起來像納美人，還是暫時下架，一旦消費者有疑慮，不管東西有沒有用過，一率接受退貨。

而身為韓國最大的化妝品公司之一，IPKN很謹慎，希望趕快找出螢光反應原因，希望對公司形象的傷害降到最低。